Blog y noticias
SharePoint como gestor documental
Imagina por un momento que todas esas hojas de cálculo, facturas y documentos digitales perdidos entre los diferentes departamentos de tu empresa pudieran estar unificados, clasificados y accesibles por cualquier usuario esté donde esté. ¿Te resulta...
BI Moderno: Un nuevo enfoque
En los últimos años ha aparecido una nueva tendencia dentro del mundo de la inteligencia empresarial conocida como BI Moderno. Sin embargo… ¿Qué significa? En este artículo daremos algunas pinceladas sobre el concepto. BI Tradicional vs BI Moderno Como...
¿Qué es Power BI?
Hace algunos años, Microsoft apostó fuerte por una herramienta de inteligencia empresarial llamada a ser una referencia en su sector conocida como Microsoft Power BI, pero… ¿Qué es Power BI? ¿Qué funcionalidades tiene? Y sobre todo… ¿Qué puede ofrecerme...
¿Cómo ayuda Salesforce Service Cloud a un Call center?
¿Qué es Salesforce Service Cloud? Service Cloud © es la plataforma líder de mercado para la atención al cliente multicanal, que permite una gestión eficiente de casos y que mejora la satisfacción de los clientes. La fácil adaptación de cualquier...
Transformación digital para la PyME
Es conocido que las mejores empresas están destinando una parte importante de la inversión en Transformación digital. De hecho, muchas de ellas están en transición de implantación de un nuevo modelo de negocio apoyado en un ecosistema digital y mejora...
Cinco claves de éxito para implantar Microsoft Dynamics CRM
En ocasiones, una vez implantada una solución de Dynamics CRM en una organización, empresas o departamentos no quedan totalmente satisfechos con la solución realizada o piensan que no se le está sacando todos los beneficios esperados. En una implantación...
Escuchar a mis clientes y oportunidades con Microsoft Social Engagement
Microsoft Social Engagement es la solución de escucha social de Microsoft que permite realizar un seguimiento y analizar publicaciones propias, y de otros, de mensajes en blogs y redes sociales. Además, nos permite gestionar mensajes privados, acelerando...
Plan de migración a la nube como estrategia para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
El 25 de mayo de 2018 todas las empresas y organizaciones tendrán que cumplir con los requisitos del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aprobado el 25 de mayo de 2016 por el Parlamento Europeo. Para saber si tu empresa está preparada,...
Los proyectos de software en cascada o waterfall siempre se retrasan, ¿La solución es Scrum?
Responder a esta pregunta no es nada sencillo, ya que existen varios factores a tener en cuenta para decidir si se afronta un proyecto con metodología en cascada (tradicional) o Scrum. Para contestar a esta cuestión, se van a exponer una serie...