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La conversación surgió tras comentar las novedades de Dreamforce y cómo la IA y la gestión unificada de datos están transformando el trabajo. Al analizar el impacto de Data 360, Agentforce 360 y el modelo zero-copy, el diálogo evolucionó hacia los retos y oportunidades de esta nueva forma de operar.

De ahí nació la pregunta central:

¿Cómo está impulsando Dreamforce la transición hacia la Agentic Enterprise?

Fernando Monllor

 

Fernando Monllor
Hace unas semanas se celebró Dreamforce, el gran evento de Salesforce. ¿Qué dirías que fue lo más relevante este año?

David Bernad

 

David Bernad
Creo que la gran protagonista fue la inteligencia artificial aplicada al negocio. Presentaron avances en Agentforce 360 y reforzaron la idea de la Agentic Enterprise. ¿Qué te llamó la atención a ti?

Fernando Monllor

Me impresionó la evolución de Data Cloud hacia Data 360. La visión de unificar datos sin duplicarlos es clave para la agilidad.

David Bernad

Exacto, el concepto zero-copy es revolucionario: evita duplicaciones y reduce costes, manteniendo la gobernanza. ¿Cómo crees que impactará esto en las empresas?

Fernando Monllor

Va a permitir que las organizaciones trabajen con datos en tiempo real sin fricciones, algo esencial para la toma de decisiones. Y, volviendo al otro tema, ¿qué opinas de la integración con IA?

David Bernad

Es el siguiente paso lógico. Con Agentforce 360, los agentes inteligentes podrán acceder a datos fiables sin moverlos, lo que mejora seguridad y velocidad. Desde mi punto de vista, esto cambia la forma de trabajar.

Fernando Monllor

Sin duda. Pasamos de procesos manuales a flujos donde humanos y agentes colaboran. Pero, ¿qué retos ves en esta transición?

David Bernad

 

El mayor reto será la gobernanza y la confianza: asegurarse de que los agentes actúan dentro de los límites y que las decisiones son auditables. ¿Crees que las empresas están preparadas?

Fernando Monllor

Algunas sí, pero muchas tendrán que redefinir sus procesos. Aquí entra la estrategia de la Agentic Enterprise: IA, personas y datos trabajando juntos. ¿Cómo ves la colaboración en este modelo?

David Bernad

Será híbrida: los agentes automatizan tareas repetitivas, los humanos aportan criterio y creatividad, y los datos son el pegamento que une todo. Creo que esto acelerará la innovación.

Fernando Monllor

Absolutamente. Cuando eliminas fricciones y das contexto a la IA, la innovación se dispara. Pero también habrá que formar a los equipos.

David Bernad

Eso es, la formación será crítica. No solo en tecnología, sino en cultura: entender que la IA no sustituye, sino potencia. ¿Crees que este mensaje está calando?

Fernando Monllor

Poco a poco. Dreamforce ha marcado el camino, pero ahora toca implementarlo. Y ahí está la oportunidad para quienes se adapten rápido.

David Bernad

Coincido. Es un futuro apasionante, donde la colaboración entre agentes, humanos y datos será el motor del cambio.

Conclusión

Dreamforce pone el foco en la convergencia entre datos e inteligencia artificial, destacando el avance de Data Cloud hacia Data 360 y el modelo zero-copy, junto con la evolución de Agentforce 360. Ambos habilitan una forma de trabajo más ágil, segura y colaborativa entre humanos y agentes. Aunque el potencial para innovar es enorme, la transición exigirá reforzar la gobernanza y formar a los equipos. En conjunto, estas tendencias consolidan el camino hacia la Agentic Enterprise.

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